心态决定未来

信念！力量

《人性的弱点》一书中讲到：我们言行背后的深层次需求，是对重视的渴求。

简单点说，就是我们的言语行动中，透露着大家心目中想要的东西，而这些东西需要他人和我们一起去重视。

比如，如今大家越来越喜欢刷小视频，而那些小视频也拍的越来越讨喜（愈发地能抓住大家的注意力和好奇心，让大家欲罢不能。）

这体现的是这样的娱乐项目满足了大家休闲的需求。加之内容有趣、多样，哪怕大家随时都被吸引，也乐在其中。

又比如说，去超市买东西的时候，收银员在找零钱时，把三五几毛钱折换成糖，拿给顾客。对这几毛钱无所谓的顾客会接过糖来揣兜里，但很看重这几毛钱，或者不喜欢吃糖的顾客会提出拒绝，并要求收银员按数给零钱。

这体现的是大家都零钱的重视程度。对于前者来说，只要有找零钱，形式怎样不是很重要。对于后者来说，如果不能按顾客的实际需求找零钱，很可能会引起投诉。

曾一位从事服务行业的大咖说：“以了解他人的需求为始，以满足他人的需求为终。”

我们的需求能被他人心甘情愿地重视，足见这些需求对他们的重要性。

我们期待他人重视和满足我们的需求，也表示他们的服务或态度，对我们来说很重要。

除了我们主动展示需求，别人还可以揣测、探查我们的需求。

哪怕不是我们亲口说出来，但只要别人确定了我们需要什么，且满足了我们，我们也会很乐意。

就比如，因为男朋友没有送花，女朋友在那儿生闷气。男朋友偷偷又买回来一束鲜花送给女朋友，女朋友马上就喜笑颜开。

如此，我终于明白，为什么作者戴尔·卡耐基在书中分析了人性的这一特性以后，又给出了很多应对之策，方便读者认识自己、认识他人，并在人际关系中的为人处世能游刃有余。最后，还把这本书取名为《人性的弱点》。

若不能把控好自己对内心需求的渴望，一旦他人觉察到自己当时的需求，我们就可能被人牵着鼻子走。

想不劳而获赚大家钱，还满世界找可以满足这个条件的赚钱项目，很可能就碰上了可怕的传销。

想买衣服却不审视财务状况，不计划出买衣服的预算金额，很可能因为冲动而超额消费，把后半个月的生活费都搭进去了……

相反，若我们不去随心所欲，而是踏实一点，做事有规划，能自律自控一点，就没这些糟心事了。

我们处在不同的情景，就有不同的需求。在满足与不满足、被重视与不被重视之间，有我们为人处世的情绪和判断。

只要对某种东西有所重视，我们就处处受自己和他人所限，却又不可避免。好在，我们可以调整，可以控制，这也是我们面对弱点时的长处和优势。
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