安吉万名志愿者投身城市管理

怕孤单的心锁

5月8日上午，安吉“啄木鸟”志愿服务队成员陈勇在街上忙了大半天，遇到停车不规范、公益广告有错字、公园绿化缺失等影响市容的现象，他就掏出手机将它拍下来，并提交给安吉县综合行政执法局的相关人员。“‘啄木鸟’就是发现问题，并及时解决，这样我们的家园才不会‘生病’。” 陈勇说。

人民城市人民管，为引导广大群众参与城市管理、助力文明创建，去年起，该县推动城管志愿服务多元化、品牌化、常态化，建立“萤火虫”“啄木鸟”“蓝蜻蜓”“五老”和“虎娃”五大志愿服务队伍。目前，志愿者已破万人，累计开展志愿服务活动20余万小时，解决2万余件城市管理问题。

据了解，“萤火虫”主要参与文明劝导、普法宣传、规范停车等城市管理工作，并结合自身体会建言献策。“啄木鸟”通过“找茬”的方式寻找市政市容等方面的问题短板，为政府部门精准施策提供线索。“蓝蜻蜓”紧盯水环境，利用业余时间义务巡河，开展捡垃圾、拆渔网、禁垂钓、劝洗涤，向居民讲解水环境保护知识等。由老党员、老干部、老教师、老职工、老战士组成的“五老”队伍，发挥德高望重的优势，宣传政策法规、排查安全隐患、监督文明卫生等。经过专业系统培训的“虎娃”，是垃圾分类小小宣传员，通过教育一名“虎娃”、带动一个家庭、影响一个社区的形式，全面宣传垃圾分类理念。

“通过建立五支服务侧重点不同的队伍，进一步打通了群众参与城市管理的渠道，同时通过志愿活动深化‘三服务’活动，解决了一些群众关心的实际问题。”县综合行政执法局党委书记、局长章熙翔说。