2020年11月,陈先生的车被一辆网约车给撞了。按理说,双方都有保险,事故处理起来应该很容易,但没想到,陈先生等这个盖章就等了几个月。 去年11月14日,陈先生驾驶一辆比亚迪汽车在西塞山路上正常行驶,一名网约车司机变道撞上了他,当时交警判定对方全责。
陈先生左边大灯和前雾灯连同保险杆一起全部撞掉了,总共修了3640元。现在车是修好了,但网约车因为是单位车,保险公司理赔需要他们公司盖章,现在这个章盖不下来。 保险公司出具车损确认书后,陈先生联系了网约车所属的飞创公司,希望对方能在保险赔付协议上盖个公章,起先对方答应得挺爽快,可结果却一拖再拖。
陈先生我第一次来飞创这里,老板也挺客气,我把保险公司给我的材料转交给飞创公司,叫他帮忙盖章,他也答应得很爽快,说过两天。后来过了几天我打电话过去,又说乐腾公司那边人出差了,这个章盖不下来,要等他们出差回来,又过了半个月了,我再打电话给他,他们说这个人还没回来。 网约车是飞创公司的,怎么又来了一家叫乐腾的公司?飞创公司的章为何要乐腾公司来盖呢? 原来,与陈先生车辆发生事故的网约车是飞创公司从乐腾汽车服务有限公司租的车辆。对陈先生而言,不管这辆车的产权到底属于哪家公司,既然是飞创公司旗下的网约车司机发生的事故,飞创公司就有义务把问题处理掉。
更让陈先生不理解的是,维修费用是由保险公司全额赔付的,责任判定也没有异议,盖章对于飞创公司来说,只是举手之劳,不明白对方为何故意为难。
听完陈先生的说法,记者也想找飞创公司核实下情况。记者到了飞创公司的办公点——中南大厦12楼时却发现,虽然门口还挂着公司牌子,但里面没有人。
随后,记者又去了乐腾汽车服务有限公司登记的地址,这里竟已经改成其他的汽车销售服务公司了。
就在记者还在想办法联系对方两家公司时,飞创公司的负责人马先生主动联系上了记者。 湖州飞创汽车销售服务有限公司负责人 马先生当时我跟他说等几天,那时候正好和乐腾有些经济纠纷在处理,第二次来我不在公司。我跟他说了这个事情,让当事人把单子拿过来,该处理的会处理的。第一,陈先生说的修理厂我不认识,第二,我们那么多车,谁拿个单子来就要盖章,万一有事我们找谁去。 马先生认为事情拖到现在没解决,双方都存在一定责任。电话中,他承诺会尽快了解这件事,并在材料上盖章。
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