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【晚8点红包】外卖小哥应该满足顾客的一切需求吗?甚至...

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发表于 2021-4-12 17:23:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今日话题

外卖小哥应该满足

顾客的一切需求吗?

甚至是无理的要求?!


小编先来打样:

我是觉得不应该满足一切需要的,其实最好制定下行业标准,满足顾客合理范围内的需求,也能提升顾客体验,但是不合理、无理的根本没必要!虽然现在网上各种视频新闻都把外卖小哥体现的无所不能,但是反过来想想我自己打工的话我是不愿意做太多额外的工作,谁不想好好按时完成工作早点下班呢?如果每个顾客都提点要求,我不认为外卖小哥能来得及赶得上所有外卖都准时送达,后面的顾客肯定生气!
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发表于 2021-4-12 17:32:52 | 显示全部楼层
不是小哥答应不答应的事,是点外卖的人根本不应该提。
不是小哥答应不答应的事,是点外卖的人根本不应该提。
因为平台已经把他们的时间卡得很短了,你再额外提要求(不管合理不合理),小哥么又不敢不答应,怕差评,一个差评一天白干了,那他们只有在路上不顾自己的生命安全死馓例,这不是把他们往死里逼吗,外卖小哥真的是夹缝里求生存,没办法啊。
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发表于 2021-4-12 17:33:05 | 显示全部楼层
“满足一切要求”?!我觉得大家还是不要苛求太多才好吧,外卖小哥只是送外卖的,他的工作是把外卖送到你手上,不等于是你所有一切的服务员。你要揣着明白装糊涂,你提那些不合理的要求,你自己不觉得惭愧吗?他能挣你多少钱?他这么拼还不是为了生活,那些不合理的要求不是影响人家生计嘛!
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发表于 2021-4-12 17:33:31 | 显示全部楼层
我认为无理的要求外卖小哥不应该满足。但是有一次我挺感动的,在京东到家买的暖胃冲剂,其实不着急用只是日常备货,我下单挺晚的,没指着当天送到,一般药店太晚的单会打电话给告知第二天送到,结果居然有外卖小哥接单并且很快送到了,他说怕急用他其他单没接先送的我家,挺感动的,和他道了谢。
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发表于 2021-4-12 17:33:53 | 显示全部楼层
我下班后业余送外卖,有时候确实有顾客会有无理要求,但是如果外卖小哥委婉拒绝他们也大多会理解,有的不理解的我也不会跟顾客一般见识,为了几块钱的配送费不值得计较啥,我只是三点生活费而已。
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发表于 2021-4-12 17:34:43 | 显示全部楼层
我从来没让外卖小哥帮我顺带做什么事。他们的工作就是把我点的外卖送到我手里。经常碰到超时的,有的小哥会打电话过来说一声有的不会我也从不催单。
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发表于 2021-4-12 17:35:22 | 显示全部楼层
任何人都是平等的,都应该互相尊重,互相理解!你靠双手赚钱,外卖小哥也一样。而且他们可能会更辛苦,尤其是夏天和冬天,风里来雨里去的。
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发表于 2021-4-12 18:48:45 来自手机 | 显示全部楼层
我觉得应该相互理解相互尊重
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发表于 2021-4-12 20:14:48 来自手机 | 显示全部楼层
什么要求,过分无理的能满足吗
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发表于 2021-4-12 20:23:42 来自手机 | 显示全部楼层
互相体谅,都廷好的
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