外卖迟到了20分钟，态度也不好，该不该给差评？

平淡方橘子 · 发表于 2021-4-24 13:34:46

大家都不容易你可以问问他为什么会迟到！在做决定。

柔弱等星月 · 发表于 2021-4-24 13:35:09

你们以为那些外卖员捅死给差评的顾客的新闻是怎么来的，给个差评或者投诉一单经常让人一天或者几天的辛苦白费了，运气的接连吃了几个差评再路上遇到的事故，估计就火上头了，所以给差评也有风险的，一般情况下给淘宝京东拼多多几个差评是没问题的，但是外卖或者快递能过得去就过得去吧，你们都说我点外卖就是为了服务，外卖小哥也说就是为了这几块风里来雨里去冒着生命危险为了服务，最后平台在赚钱看戏，，，

小蝴蝶高贵 · 发表于 2021-4-24 13:35:30

应该给差评，不然好评和差评的意义何在？你不给服务差的人差评，那对服务好的人公平吗？子曰：以德报怨，何以报德？以直抱怨，以德报德。我们不能对坏人太宽容，对好人太苛刻，劣币驱除良币，如果不给差评，这样的外卖员会越来越过分，他们会形成错觉，认为服务差是应该的，反正消费者也不给差评。长期以往，服务好的外卖员越来越少，服务差的会越来越多，我们应该实事求是，对事不对人，如实描述差评就可以错了就应该得到相应的、合理的批评和惩罚。

蜡烛高贵 · 发表于 2021-4-24 13:35:58

为什么不给？我觉得迟到了，态度要是没问题，那就没问题，但是你要是态度不好，我饭也冷了，我为啥不能差评，我行使自己的权利啊

口红机智 · 发表于 2021-4-24 13:36:21

分情况而论，我分析很可能外卖小哥路上遇上事了，比如中间有商家卡餐了，还有给有些客户送餐严重耽误时间了（比如不让小哥骑车进小区，自己走进去；比如客户那儿必须要开电梯控才能上楼，这时候如果联系不上客户，即便报备客服也需要时间；比如路上堵车了；比如路上与别人有小摩擦了；）反正我一般认为：小哥送晚了态度还不好肯定是情有可源，体谅一下人家，不与他计较，更不会投诉他！送外卖的谁也不希望迟到挨罚，更不能因为自己态度不好让人投诉！肯定有特殊情况。就比如马路上有人开车如果有异样，不要跟人叫板，能让别人就让一下，很可能别人遇上事了！与人较真自己不会获得快乐的，大家说对不对！

顺利闻高山 · 发表于 2021-4-24 13:36:37

应该，大家都是干活搬砖的，谁比谁容易

金毛着急 · 发表于 2021-4-24 13:37:11

该而且要先给骑士打电话告诉他我要举报你，然后打给外卖公司举报这名骑手，一定要让他认识到自己的服务意识错误

小天鹅无私 · 发表于 2021-4-24 13:37:30

迟到情有可原，态度不好就不能原谅了，应该给差评。

泥猴桃粗心 · 发表于 2021-4-24 13:38:04

让对方给出一个迟到的理由,毕竟大家为生活都不易。

老鼠老迟到 · 发表于 2021-4-24 13:38:24

差评要有，投诉也不能缺。然后拉黑这个外卖员。

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